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Partnership Business Coaching

Im Berufsleben - Business - geht es letztlich um den
Erfolg.

Erfolg ist nicht einfach Erfolg, sondern eine Kette von Teil-Erfolgen, von Rückschlägen und von Phasen der Stagnation. Was macht das mit dem Faktor Mensch?

  • Stagnation erzeugt Frust
  • Rückschläge sind Enttäuschung
  • Teil-Erfolge erzeugen Zufriedenheit

Sie sind alle mit Emotionen verbunden.
Und was ist das Ziel des Lebens? Das Sammeln von guten Emotionen und das Vermeiden von schlechten. Oder als Weisheit formuliert: Suche das Glück und vermeide das Leid!
Und das gilt eben nicht nur im Privatleben.

 

Statt Erfolg steht nun in unserem Fokus die Zufriedenheit. Sie würde bei der firmeneigenen Zieldefinition ganz oben stehen. Und zwar die Zufriedenheit der eigenen Mitarbeiter - nicht etwa die viel zitierte Kundenzufriedenheit. Die ist ‘nur’ eine Folge. Sie kommt von alleine, wenn ...

MartinH10n

 

Das führt zu einer anderen (Firmen-) Kultur als die vor 20 oder 30 Jahren. Zu einer neuen ‘Führungskultur’ Nicht mehr top-down, hierarchisch usw.
Nun ... das sind ja alles Schlagworte, die uns seit Jahrzehnten bekannt sind.  Es ist überhaupt nichts Neues. Und auch Namen gibt es genug dafür. Warum wird das immer wieder aufgewärmt? Und warum scheitern unsere Bemühungen, hier eine Verbesserung zu erreichen, trotzdem immer wieder?

Sie scheitern nicht am Nicht-Wissen, sondern immer am Nicht-Tun. Und das ist keine böse Absicht, sondern es geschieht immer aus einer Zwangssituation. Sie tritt dann ein, wenn unsere Erfolge ausbleiben - warum auch immer. Dann werden die Ressourcen knapp ... und auch die Zeit. Dann müssen wir sparsam mit dem Verbliebenen umgehen. Und dann sparen wir - und das geschieht ganz automatisch - vor allem an der Pflege unserer Kultur der Zufriedenheit. Denn die ist ja jetzt ‘nicht lebensnotwendig’. Unsere Sachprobleme dagegen bekommen all unsere Aufmerksamkeit.

Entscheidend ist, an die positive Wirkung von Zufriedenheit zu glauben, sie als einen echten ‘Wert’ anzusehen und dann diesen zeitaufwändigen und mühsamen - aber auch Erfolg versprechenden und vor allem erfreulichen - Weg zu beschreiten.

Ich glaube daran.
 

 

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